トピックス

ご注意ください
■メモリーダイヤル(電話帳機能)等の登録の際は、必ず控えを取っておいてください。
 故障等により、お客さまの登録された情報内容が変化・消失する場合があります。

■携帯電話機を故障修理する際に、お客さまの設定された情報・i-モード等でダウンロードした情報については、
 新しい携帯電話機に移行できません。

■修理や点検等の場合において、お客さまが作成されたデータまたは外部から取り込まれたデータあるいは
 ダウンロードされたデータ等が変化・消失等する場合があります。
■携帯・自動車電話機取扱い上のご注意
●水濡れ等にご注意
直接的な水濡れ以外でも温度変化による結露・湿気の多い場所での使用等により水濡れ故障となり、修理不能となる場合があります。
●落下・圧迫にご注意
外観上破損がない場合でも落下、ズボンポケット等での圧迫により、内部が損傷し有償修理又は修理不能となる場合があります。
■不当な改造や修理をした携帯・自動車電話機の故障は、
 お受けできない場合がありますのでご了承願います。
 
故障と思われるとき
故障とお考えになる前に、まずお客さまがご利用の携帯電話機をご確認ください。
■以下の項目をチェックしてください
■電池が正しく取り付けられていますか?
■電池切れになっていませんか?
■市外局番を忘れていませんか?
■各種ロック設定がONになっていませんか?
■サービスエリア外か、電波の弱いところにいませんか?
 
お問い合せ先
携帯・自動車電話機を確認しても原因が分からないときは、故障のおそれがありますので、
以下の電話番号にお問い合せください。